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职场沟通中★,我们要将争论点聚焦在工作事件本身★★,以解决问题为导向★★,而不对人品、性格及行为轻易下结论★★,这不仅能使我们客观地评估问题,也能展现我们自身良好的职业道德和素养★★。
周飞和王然同是销售部的同事,本月初,两人的直属领导汪总拿到一批新的销售线索,按照以往,应该平均分配给周★★★、王二人进行转化。
在职场的沟通甚至谈判中,稳定的情绪★★★、清晰的逻辑、不卑不亢的态度是赢得胜利的关键。
所以,职场中的有效强势★★,本质上就是在与人沟通协作时,使自己的表达具有更强的说服力及感染力,从而让对方满足自己的利益诉求★。
在职场沟通中进行情绪化表达的行为★,就是在不合适的时间★★、对不合适的人、用不合适的方式表达自己的负面情绪。
哲学家亚里士多德曾说:★★★“任何人都会生气★★★,这没什么难的。但要针对合适的人,以合适的程度,在合适的时间,因合适的理由,用合适的方式表达生气,可就不容易了★。”
有前途的岗位、丰厚的薪资、高价值的行业人脉……这些在职场上从来都是稀缺资源,从来都是需要去争夺的。
从入职这家公司,自己的心情就不好了,脸上都起痘了;客户跟自己说话难听,自己天天气得胃疼★★;手里项目多、压力大,心情特别焦虑……
汪总在职场中的沟通方式就是典型的对人不对事★★,这不仅不利于问题的解决,还会激起对方的怒火,增加双方沟通过程中的冲突,致使矛盾激化★★★,问题进一步扩大。
如果所谓的“职场悍妇”代表了一种无所畏惧的强势作风,那么希望我们每一个职场人都能有“悍妇★★”一般的雷厉风行和勇往直前,早日在职场的竞争中脱颖而出★★★,取得属于自己的胜利★★★!
黄棋用她强有力的论述,向参会者们表明:自己是在为公司的整体利益做考量,而非简单地争论孰是孰非的问题。
领导自始至终冷静地看着她,等她说完后,平静地问她★★★:★★★“第一★★★,客户是否说过侮辱你人格的话?第二,你手里目前的项目数量是多少?我没记错的话和同组其他同事是一样的★★★。”
王然听后火冒三丈★★★:★“每个月我的销售额都高于周飞★,你凭什么说我能力不如他?”
一直被网友戏称为商业界“铁娘子★”的格力董事长董明珠,在业界一直以作风强悍、手段果敢著称。
成为别人口中的★★“职场悍妇★”不可怕,可怕的是你在职场中犹豫徘徊、唯唯诺诺,眼睁睁地看着“悍妇们”升职加薪,成为职场中的胜利者。
但如果我们细心观察就会发现,凡是那些位高权重、能力卓越的上位者★★,大多是工作风格强势、说一不二的强悍之人。
一个真正强势的职场人★,一定是眼光长远★★、心怀大格局的人,他们不会纠结于眼前的是非对错,而是着眼于更辽阔的未来★★。
我们部门最近调来一位新的女领导,人送外号★★“职场悍妇”。据说她刚毕业就来到了这个公司,已经工作八年了。
在格力生死存亡之际★,她以“铁腕”手段重建公司的制度和文化,即便得罪了一大批公司的元老,她也坚定地完成了整个公司在制度上的改革★★★,带领格力走出困境★★★,迎来全新的利润增长★★。
这个世界上大多数的工作★★,说到底都是在处理与人之间的关系,职场上最核心的竞争力也是与人沟通交往的能力★。
不得不承认,自从这位“职场悍妇”空降过来以后,我们部门就摆脱了“受气包”的命运★★★,终于挺起腰杆★★、理直气壮起来了。
职场之中,处处都是竞争与利益,所有的胜利都是建立在部分人失败的基础上的★★★。
心理学上有一个观点★★:双方在沟通的过程中,当一方感受到另一方对自己进行人身侮辱和攻击时★★,就会采取一切措施实施反击,其言行甚至会远远超出争论的事情本身。
如果过度执着于眼前的对错问题,沟通的双方就会陷入无休止的争论之中;只有将眼光放长远,才能明确双方共同的利益和目的,从而进行真正有效的沟通。
相反★,条理清晰的阐述及专业化的表达,会增强我们的沟通气场,给对方一种隐约的强势之感,这有利于我们取得最终的沟通胜利。
黄棋在会议上依旧以其强势的风格寸步不让,她强硬地说★:“我从没说过我的方案就一定是对的★★★,徐总的方案就是错的,但是★,即便我的方案错了,我们仍有改正错误的机会,但徐总的方案一旦出现纰漏,整个项目都将失败。”
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